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As seguintes condições regulam a venda dos produtos apresentados neste site pela empresa:
Relojoaria Mendonça
Rua de Sá da Bandeira, 424
4000-429 Porto (Portugal)
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ENCOMENDA ONLINE
Para comprar online, o cliente tem de se registar, ao faze-lo fica garantida a confidencialidade dos dados que serão utilizados exclusivamente pela empresa Relojoaria Mendonça, Lda. A encomenda será enviada após confirmação do pagamento.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
- O Cliente que compre artigos através da nossa loja online tem o direito de livre resolução nos termos do artigo 11º do D.L. 24/2014 de 14 de Fevereiro.
Este direito deverá ser exercido no prazo máximo de 14 dias a contar do dia da recepção da encomenda, mediante a comunicação para o email relojoariamendonca1@gmail.com
O artigo deverá ser enviado para a morada Rua de Sá da Bandeira, 409 4000-435 Porto Portugal, sempre acompanhado pela factura e só serão aceites devoluções de artigos no mesmo estado em que foram enviados.
Após a recepção do artigo devolvido a Relojoaria Mendonça,Lda, restituirá ao cliente o valor pago.
- O cliente apenas terá de suportar o custo do envio referente à troca ou devolução dos seus artigos.
Observações:
Ficam excluídos de possível troca ou devolução os artigos que o cliente tenha solicitado.
PRAZOS DE ENTREGA
Devido à pandemia do Covid-19 deparamos com alguns atrasos nos prazos de entrega no território nacional quer no resto do mundo.
ENVIO DE ENCOMENDAS PARA PAÍSES SEM SEGURO
Todos os Países que constem da lista anual da ONU e UE
(Coreia do Norte, Síria, Libia, Sudão, Rússia, Ucrânia, Cuba e Venezuela).
Países do Continente africano
Garantia dos Relógios
A assistência técnica é assegurada pela empresa Relojoaria Mendonça, lda.
A garantia é de 2* anos a contar da data da compra e cobre o funcionamento do relógio durante este período.
Exclui-se da garantia a caixa do relógio, bracelete, cintas, coroa, vidro, revestimentos, danos causados por uso indevido, como pancadas e quedas ou danos resultantes das limitações da resistência à água descritas pelo fabricante.
Todos os custos de transporte e de expedição do relógio são da responsabilidade do cliente.
A reparação ou serviços efectuados por alguém que não os técnicos da Relojoaria Mendonça, lda, anulará a garantia.
Após o prazo da garantia a Relojoaria Mendonça, lda, declina totais responsabilidades nos danos dos relógios.
Para mais informações sobre garantias contacte-nos através do nosso e-mail: relojoariamendonca1@gmail.com
Quando enviar o seu relógio para os serviços técnicos de garantia, faça-o acompanhar de:
Erros de Conteúdo
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